惠州街道办把强化物业管理作为提升群众满意度的重要抓手，持续提升物业管理的标准化和规范化水平，推动居民幸福感不断提升。加强对接社区无物业工作指导，并结合市域社会治理现代工作，突出“三个聚焦”加强物业服务行业的督导和监管，提高辖区物业服务行业的文明程度和服务水平。 

一是聚焦小区基础，落实好“为谁服务”问题。惠州街道现有居民小区97个，成立物业管理办公室，8个社区成立环境和物业管理委员会，确保机构健全、人员到位。完善住户居民信息9万余条，对党员干部、老人、儿童、重病等特殊群体做好标注，做到底子清、情况明，为开展好辖区物业精准服务打好基础。

二是聚焦事要解决，落实好“如何服务”问题。联合旗住建局、执法局、消防、公安等部门对私搭飞线、圈占绿地、占用消防通道、电动车进楼道等违规行为联合执法3次，营造安全稳定的生活环境。聚力贴心服务，在10余个小区开展物业接待日活动、业主见面会15余次，加深社区与业主、物业与业主之间的沟通交流，先后推动处理小区路面破损、物业更换等居民业主急难愁盼问题。 

三是聚焦提质增效，落实好“服务更好”问题。持续推动物业摸底。对辖区物业企业的服务质量进行摸底，准确掌握其短板及存在的服务居民问题，建立台账，责任到人，对物业企业进行常态化检查，截至目前，开展物业座谈会5场次。加强培训教育提升从业人员水平。工作中对《中华人民共和国民法典》中与物业相关的条款宣讲和解读培训，全面提升社区干部和物业从业人员的专业知识和服务水平。强化矛盾纠纷排查化解。通过排查、收集的涉及小区物业用房、环境卫生以及物业企业服务不到位等问题进行梳理、分析，确保一些涉及民生的重点问题得到妥善处理，切实把矛盾和问题化解在萌芽状态。截至目前累计组织召开现场调研会3场次。抓好服务提升。强化党建引领，推广先进典型物业管理经验，进一步提高服务质量。截至目前，组织物业企业观摩1场次。建立小区党支部2个、网格党小组10个。

惠州街道下足“绣花功”，用精心、细心、恒心，破解物业服务痛点难点，解决居民群众急难愁盼问题，打通社区治理“最后一米”，让居民群众获得感、幸福感、安全感、认同感进一步提升。