为积极应对人口老龄化，破解社区养老服务专业化不足、供需匹配不精准等难题，近日，蒙中街社区创新引入养老规划师专业力量，通过“专业赋能、精准对接、全域服务”模式，为社区养老工作注入鲜活力量，构建起“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安”的社区养老服务体系。

养老规划师就业指导专题会议

深耕需求，打造“一人一方案”精准服务

蒙中街社区老年人口占比高，高龄、空巢、独居老人数量较多，养老需求呈现多元化、个性化、专业化特征。此前，社区养老服务多以基础照料、文体活动为主，缺乏系统性评估与个性化规划，难以满足老人在健康管理、适老化改造、财务规划、精神慰藉等方面的深层需求。

养老规划师入驻后，首先开展入户摸排，为辖区60周岁以上老人建立“一人一档”动态信息台账，精准划分自理、半失能、失能、失智等不同类型，梳理形成健康医疗、生活照料、精神文化、适老化改造、权益保障五大类需求清单，并针对不同需求，量身定制个性化养老方案：为健康活力老人规划“文化养老 + 社交养老”路径，链接敖汉诗词学会、老年大学、新州文艺俱乐部等资源；为半失能老人设计“居家照料 + 康复护理”组合服务，对接专业护理人员、社区卫生服务中心，提供上门巡诊、康复指导等服务；为失能失智老人协调“机构照护 + 家庭关怀”服务，协助申请长期护理保险、适老化改造补贴，联动家属做好日常陪护与心理疏导等。

养老规划师学习充电

专业支撑，构建“全链条”养老服务体系

作为社区养老服务的重要力量，蒙中街社区养老规划师充分发挥政策解读、资源整合、方案设计、落地督导核心职能，打通养老服务“最后一公里”。

在政策落地方面，养老规划师化身“政策宣传员”，用线下线上宣传媒介，宣传贯彻《内蒙古自治区养老服务条例》、高龄津贴、养老护理补贴、长期护理保险等政策，协助老人及家属办理申请、认证等手续，确保各项惠民政策直达老人身边；在资源整合方面，养老规划师牵头搭建“社区 + 医疗机构 + 养老机构 + 社会组织 + 志愿者”五位一体服务网络，联动旗中医蒙医医院、社区卫生服务中心等开展定期义诊、健康讲座及体检、慢病管理等服务；对接专业养老服务企业，引入助医、助行、助洁等专业化服务；培育社区养老志愿者队伍，开展“低龄助高龄”互助养老服务，实现资源共享、优势互补；在能力提升方面，养老规划师定期为社区工作人员、网格员、志愿者开展专业培训，内容涵盖老年心理学、沟通技巧、基础护理、应急处置、防诈骗知识等，提升基层服务人员的专业素养和服务能力，打造一支“懂养老、爱养老、善服务”的基层养老服务队伍。

暖心服务，绘就“幸福养老”新图景

“以前总担心老了没人管、看病不方便，现在社区有了养老规划师，上门帮我评估身体、规划养老，还帮我申请了高龄津贴，定期有医生上门义诊，生活太安心了！”社区独居老人王大爷说起养老规划师的服务，赞不绝口。

截至目前，蒙中街社区养老规划师已完成社区300余名老年人信息摸排，建立个性化养老方案近100份，协助办理各项养老政策补贴20余人次，开展健康讲座、政策解读、技能培训等活动10余场，惠及社区老年人近千人次。

下一步，蒙中街社区将持续深化养老规划师赋能模式，不断完善“精准评估、个性规划、专业服务、动态跟踪”的闭环服务机制，聚焦老年人急难愁盼问题，持续优化养老服务供给，推动社区养老服务从“有没有”向“好不好”、“精不精” 转变，让每一位老年人都能在社区享受到有尊严、有品质、有温度的晚年生活。