为进一步提升街道社区工作人员社保政策理解与服务群众能力,打通社保服务“最后一公里”,5月12日下午,新州街道联合旗社会保险事业服务中心开展社保知识专题培训,并现场答疑。街道全体网格员、社区工作者及相关工作人员参加培训。

培训中,敖汉旗社会保险事业服务中心工作人员结合基层工作实际,围绕参保范围、缴费标准、筹资渠道、待遇申领、资格认证、丧葬补助、关系转移、高频事项办理流程等重点内容,用通俗易懂的语言对城乡居民养老保险进行了解读;随后,旗社会保险事业服务中心主要负责人、分管负责人针对网格员提出的热点、疑点问题,通过政策解读、案例剖析、流程演示等方式进行了现场答疑,并对死亡冒领追缴、参保扩面等工作做了具体强调,为更优、更好的服务群众创造了条件。

此次培训紧扣基层服务需求,内容丰富接地气,有很强的指导性和可操作性,切实提升了网格员与社区工作者的社保业务水平和政策宣讲能力。参训人员纷纷表示,将把所学知识运用到全民参保扩面这一民生服务工作中去,以更专业、更贴心的服务把惠民政策送到群众心坎上,不断提升辖区居民的获得感、幸福感与满意度。
下一步,新州街道将持续加强与旗社保中心的协作联动,常态化开展便民、利民、惠民服务活动,以高素质基层队伍赋能基层治理,让社保惠民政策落地见效,切实守护好群众的民生保障权益。
