为弘扬社会道德新风尚,传递社会正能量,金厂沟梁镇始终坚持以群众需求为导向,以服务群众为核心,真诚倾听群众诉求、热心为群众解决问题,不断提升群众幸福感、满意度。
开展管理有力度。推进“多元化”管理,按照党建引领模式,加强志愿者服务队伍建设,依托新时代文明实践站,以基层网格为架构,以服务群众为着力点,建立了“志愿服务+网格化”管理工作机制,组织志愿者到各网格开展志愿活动,同时动员讲政治、觉悟高的老党员担任微网格员,形成多元参与的服务治理模式,构建志愿服务+网格化共同体。
志愿活动有温度。用脚“踏实”遍访群众,全镇划分为219个网格,1名网格员配备2名志愿者。网格员和志愿者用脚步丈量民情,对辖区内群众进行走访,采取“看”生活状况、“问”政策落实、“算”家庭收入等方式,对群众“两不愁三保障”、矛盾纠纷、安全生产等进行排查,坚持在“户”上精准排查,在“人”上逐项过关,全面、准确掌握群众的真实诉求和急难愁盼问题。
服务群众有高度。化身为民服务的“勤务员”,建立网格微信群,进行政策宣传、信息发布、矛盾纠纷调解和安全隐患排查等工作,开展上门打扫卫生、代买代送、便民维修等志愿服务活动,通过入户走访收集网格内的社情民意,以小网格发挥大作用,有效提升网格化志愿服务管理能力,全方位编织出全镇百姓的“幸福网”。做好网格志愿者,就要以群众需求为圆心,常怀“为民心”,当好“服务员”,用真情服务群众、用行动温暖民心。
下一步,金厂沟梁镇将持续发挥网格员+志愿者在矛盾纠纷调解、社情民意收集、服务代办帮办等方面的作用,让惠民服务有力度、有高度、更有温度,为金厂沟梁镇经济社会高质量发展贡献力量。
