为整合社会治理资源、创新社会治理方式、完善基层社会治安防控体系和矛盾纠纷一站式、多元化解决的平台建设,木头营子乡成立了综治中心,及时完善了中心建设规范化运行机制,积极实现综治中心发挥矛盾纠纷“集散地”、多元解纷“桥头堡”和社会治理“晴雨表”作用。

一、全局谋划、整合资源,助推基层治理显实效
2022年,木头营子乡搭建了“百姓说事儿”平台,应用信息化技术便捷优化群众反映诉求方式,同时探索应用信访代办工作解决群众遇到的问题矛盾纠纷,溯源解纷,实现大事化小、小事化了、矛盾不出乡。在服务群众工作过程中,通过“百姓说事儿”平台调动各部门、各村力量,乡领导干部接令即动、面对面解决群众诉求,实现部门协作,共同发力。
基于前期工作基础,木头营子乡进一步探索全链条、各部门协同配合提升基层社会治理有效方式,坚持矛盾纠纷排查化解全流程治理理念,构建“前端排查、中端调解、末端跟踪”纠纷化解链条,建设集社会治理、司法所、派出所、法庭等职能部门为一体的木头营子乡综治中心,通过规范化运行使其发挥开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控作用。
二、合理选址、完善功能,奠定服务群众优基础
木头营子乡综治中心位于木头营子村王府大街路北,其对面为王府广场,东邻木头营子乡便民服务大厅、木头营子乡法庭,西邻木头营子乡派出所,交通便捷、办事高效。
(二)组织架构完善
乡综治中心设置群众接待、矛盾纠纷调处、信访办公、社会治理四大功能。一是安排专人为来访群众提供“一站式”服务,实现问题矛盾纠纷统一受理、分流办理。二是根据来访群众反映的问题诉求,现场组织信访、法庭、司法等相关业务负责人及法律明白人与群众进行交流沟通,现场调解,实现协调推动矛盾多元化解、诉调对接等功能。三是依照信访法治化要求日常开展信访工作,摸排掌握全乡信访矛盾隐患线索,办理信访案件,协调调度推进信访代办案件办理化解,承担信访联席会议办公室日常工作。四是发挥乡综治中心统筹、组织、协调作用,应用“综治中心+网格化+信息化”治理体系,贯彻落实上级有关加强社会治理、维护社会稳定的部署要求,全面掌握全乡社会治安和社会稳定形势。五是日常开展流动人口管理、预防青少年违法犯罪、命案防控、社区矫正、禁毒、人民调解、国家安全人民防线和防范处理邪教、常态化扫黑除恶专项斗争等工作,提高治安防控能力。六是常态化开展法治宣传教育,推进乡风文明建设;积极组织群众参与社会治理工作,激发群众维护乡村社会和谐稳定的自觉能动性。
三、严格要求、部门联动, 凝聚共治共享新动能
