“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的路线方针政策下基层”是习近平总书记在宁德工作期间亲自倡导和亲身实践的工作机制，蕴含着不忘初心的为民情怀、求真务实的科学态度和时不我待的责任担当。四家子镇党委坚持通过“四下基层”察实情、找问题、谋良策、促发展，进一步密切联系群众、畅通民意诉求通道、更好服务基层群众。“四下基层”得到长期坚持并不断发扬光大，已成为四家子镇基层党员干部们的自觉行动。

宣传党的路线、方针、政策下基层，让“理论大餐”入味三分，用“小创新”代替“大灌输”。近年来，在四家子镇党委的带领下，党员干部深知：理论宣讲是党员干部义不容辞的责任，要敢讲、能讲、多讲，不做“哑巴式”干部，不信奉“沉默是金”；要站稳群众立场，用“大嗓门”讲出党的“好声音”，用多串门敲开群众“心中门”；要上接“天线”，深刻领悟党的方针政策，原原本本不走样、准确解读不跑调、突出重点不偏题。要下接“地线”，和群众坐在同一条板凳上，用群众听的懂的“土话”、“方言”，把“说情”和“说理”相结合，让群众听着“对路”、听着“舒心”，化“声边”为“身边”，切实把广大人民群众紧紧团结在党的周围。

（热水汤村召开理论宣讲会）

信访接待下基层，让“检视整改”落地见效，以“小步跑”开展“大排查”。在谋民生之利、解民生之忧上四家子镇政府出新招、办实事。抓实为民办实事项目，探索“民呼我为”、推进“接诉即办”等机制，对群众反映强烈、长期没有解决的突出问题，鼓励广大人民群众和社会各界以各种方式建言献策，创新服务方式，提高便民服务水平，设立12345政务服务便民热线，畅通咨询、投诉、建议和求助渠道，实现有呼必应、有诉必理、有理必果。自主题教育开展以来，全镇共受理诉求48件，已办理答复48件。

调查研究下基层，让“问计于民”走向田间，于“小切口”呈现“大主题”。习近平总书记指出“调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。”基层党员干部们始终牢记：“永远把老百姓放在心中最高位置。”群众的事就是天大的事，必须马上就办、真抓实干，要将信访接待关口前移，变“坐诊”为“出诊”，主动带着问题下基层，带着方法进家门，结合实地调研，现场“把脉会诊”，即刻“对症下药”，镇干部走访入户受理群众意见建议及难点问题18条。切实把问题搞清楚，把政策讲明白，把事情解决好，用实实在在的行动将信访矛盾化解在基层一线。

（镇干部走访入户受理群众意见）

现场办公下基层，让“实干笃行”沾染泥土，从“小会场”走向“大现场”。“基层是第一线，也是前线，也是火线”。基层党员干部就是要坚持问题导向，用好“一线式”工作法，少坐办公室，多走群众家，多坐木椅子、长板凳，多和群众掏心窝，掌握原生资料，摸清群众诉求，当好人民群众的知心人、贴心人、暖心人。四家子镇选配了5名工作人员担任镇信访代办工作人员，在 17个村选配“两委”成员、网格员、“五老“等担任村级信访代办员，在信访代办工作中实行走访代办、网络信访代办两种方式。保持知责于心、担责于身、履责于行的使命感和紧迫感，从“小会场”走向“大现场”，把好事实事办到群众的心坎上。

（四家子镇建立信访代办点）