2025年,敖汉旗聚焦各族居民的现实需求,以数字化赋能城市服务升级,创新打造“敖供优选”数字化便民服务平台,助力城市民族工作提质升级。
一、整合多元资源,优化服务能力。平台广泛整合辖区超市、菜店、药店等商户资源,汇聚54 类5000 余种新鲜果蔬、农畜产品、日用百货等,线下配套建设2000平米仓储中心,构建“一刻钟便民服务圈”,居民通过微信小程序或APP即可便捷下单,早8:00至晚8:00下单可当日免费送达,也可选择自提点取货,8个自提点已覆盖城区80%以上居民区。
二、提供就业岗位,拓宽增收渠道。平台依托供销合作社系统遍布城乡的基层组织体系和流通服务网络,构建“供销+商超+农户”的直供模式,既让城区各族居民便捷购买到原生态农副产品,又拓宽乡村特色产品销售渠道,有效实现“城区居民得实惠”与“乡村农户增收益”的共赢。此外,平台积极拓展运营管理、物流配送、技术维护等多个领域的就业岗位,目前已提供超过100个就业机会。
三、拓展服务内容,提升服务质效。平台以“便民、惠民、利民”为核心,除购物功能外,还提供上门取件、家政服务、房屋中介等多元化同城服务,最快30分钟内响应,为各族群众提供精准化、个性化、全方位服务,全年服务各族居民超12万人次,服务便捷度获群众好评率达98%以上。
