《敖汉旗市场监督管理局2025年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动方案》

来源:市场监督管理局        发布时间:2025-03-10 10:18

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会议名称 《敖汉旗市场监督管理局2025年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动方案》
会议时间 2025-03-10 10:18
议定事项内容 敖汉旗市场监督管理局2025年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动方案 2025年“3·15”国际消费者权益日即将到来,为深入贯彻落实消费者权益保护工作,切实做好全旗宣传引领,建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境,提升消费者权益保护意识,动员社会各界力量积极参与消费维权事业,推动提升消费维权社会共治水平。现结合全旗经济社会发展实际需求,特制定此方案。 一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大、二十届三中全会和中央经济工作会议精神,认真落实党中央、国务院决策部署,以“共筑满意消费”为主题,通过开展系列宣传活动,提升消费者满意度,营造良好的消费环境,促进消费维权社会共治,推动经济社会高质量发展。 二、活动主题 年主题:共筑满意消费 主标语:共筑满意消费,守护美好生活 副标语:优化消费环境,乐享品质生活 凝聚社会力量,守护消费安全 共筑消费诚信,提振消费信心 提振消费活力,激发市场潜能 放心消费,诚信先行 维权共治,乐享生活 三、工作目标 (一)提升消费者满意度。通过开展系列活动,增强消费者对消费环境的信任感,提高消费者对商品和服务的满意度,营造良好的消费氛围。 (二)营造放心消费环境。加强市场监管,打击假冒伪劣商品,规范市场秩序,创建安全、放心的消费环境。 (三)促进消费升级。体察消费需求,优化消费场景,通过推广优质产品和服务,激发消费潜力,推动消费升级。 (四)推动消费维权社会共治。加强政府部门、企业、消费者等各方协作,形成全社会共同参与消费维权的良好局面,提升消费维权的整体效能。 (五)提升消费维权意识。通过宣传教育活动,普及消费维权知识,引导消费者树立正确消费观念,提高维权意识和能力,更好依法维护自身合法权益。 四、活动内容 (一)活动时间。 2025年3月10日—4月10日 (二)活动任务 1、开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动。 时间:3月15日。 积极开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动,根据辖区实际情况,自行制定活动方案,策划活动内容。活动内容包括但不限于宣传消费者权益知识、举办消费教育讲座、维权案例分享、开展维权咨询服务、展示假冒伪劣商品识别方法等。旨在通过形式多样的宣传手段,提升消费者维权意识和自我保护能力,倡导经营者诚信经营,共同构建和谐消费环境。活动应突出主题,注重实效,广泛动员社会各界参与,确保宣传活动取得良好成效。 2、开展消费维权“五进”活动。 时间:3月10日-3月31日。 进社区:深入各社区,设立消费维权咨询台,面对面解答居民在消费过程中遇到的各类问题,同时发放消费维权宣传手册,普及消费者权益保护法律法规,提升社区居民的消费维权意识和能力。 进学校:联合相关部门,走进校园开展消费维权知识讲座,重点讲解食品安全、识别假冒伪劣产品以及防范网络诈骗等实用知识,引导学生树立健康、理性的消费观念,同时增强学生的自我保护意识和维权能力。 进企业:深入企业,对企业经营者和员工进行消费维权法律法规培训,引导企业诚信经营,加强自律,提高产品和服务质量,共同营造良好的消费环境。 进农村:深入乡村集市、农资店等场所,开展消费维权知识宣传活动,现场讲解农资产品购买和使用注意事项,重点讲解农资、食品、保健品等消费知识,提升村民的识假辨假能力和维权意识,保障农业生产和农产品质量安全。 进市场:设置宣传咨询台,为消费者提供消费维权咨询,解答购物疑问,展示假冒伪劣商品,提高消费者鉴别能力,发放法律法规宣传册及各类消费提示资料,同时加强对商超经营行为的监督,督促其提供货真价实的商品和服务,保障消费者的合法权益。 3、开展专项执法检查。 时间:3月10日- 4月10日。 开展包括食品安全、农资、工业产品质量、“两品一械” 、计量、广告领域以及特种设备在内的全方位、多领域专项执法检查活动。通过深入细致的排查与整治,严厉打击各类违法违规行为,如制售假冒伪劣产品、虚假宣传、无证经营等,以确保市场秩序规范,消费者权益得到充分保障。 4、“放心消费示范单位”评选活动。 时间:3月10日-3月14日。 依据严格的评选标准,从商品质量、服务水平、诚信经营、消费者投诉处理等多个维度,对全旗范围内的各类经营主体进行综合评定,最终评选出放心消费示范单位,并予以表彰和公示,发挥其示范引领作用,进一步推动全旗消费环境持续优化,鼓励经营者诚信经营、规范服务,切实保障消费者合法权益。 5、“你点我检”活动。 时间:3月10日- 3月31日。 开展你点我检进农村”主题活动。走进田间地头、乡村集市,现场接受村民点选抽检农产品,专业检测人员现场进行检测,并将检测结果及时反馈给消费者,让食品安全监管更加贴近民生。 五、活动要求 (一)加强组织领导 各股室队所要高度重视此次活动,切实加强组织领导,明确责任分工,确保各项活动顺利开展。 (二)密切协作配合 各股室队所要树立大局意识,加强沟通协调,密切协作配合,形成工作合力,共同推动活动取得实效。 (三)创新宣传方式 要结合实际,创新宣传方式和手段,充分利用新媒体平台,提高活动的影响力和覆盖面,吸引更多消费者参与。 (四)突出活动实效 围绕活动主题,聚焦消费者关心的热点问题,提供针对性宣传和服务。加强对企业诚信经营引导,推动良好消费环境。活动结束后,及时评估效果,总结经验,推动工作提升。 (五)强化信息报送 要加强对工作开展情况信息报送,阶段性报送进展情况、特色亮点和问题建议。各市场监管所于3月17日中午下班前报送《2025年全区“3·15”国际消费者权益日系列活动统计表》(见附件)至综合股。 电子邮箱:ahqsab@163.com 联系人:彭伟、于新颖 联系电话:0476-4669067
工作进展情况
完成时限 2025-03-28 10:18 是否完成 未完成

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