惠民政策能否落地落细、直达民心,群众实际满意度是最直观的检验标尺,既是衡量基层治理成色、乡村振兴质效的核心指标,更是增进群众福祉的落脚点。为有效破解基层政策宣传粗放覆盖、靶向不准、渗透不深等痛点难题,推动宣传服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转型,10月12日,黄羊洼镇坚持实效导向、聚焦民生关切,统筹全镇驻包村工作力量,科学组建24个入户工作组,对全镇15个村居开展惠民政策知晓率、群众实际满意度全覆盖实战检查演练,以一线摸排校准工作偏差、以实地走访补齐服务短板、以精准问需厚植民生底色。


基层治理贵在精细,政策落地重在实效。镇村政策宣传虽实现全域覆盖,但普遍存在形式固化、内容笼统、针对性不强的问题。粗放式宣传看似面面俱到,实则穿透力不足、精准度不够,出现部分惠民政策“传而不深、知而不透、落而不实”的情况,造成政策传达有广度、群众知晓无深度、民生感受有温差。黄羊洼镇转变工作思路、创新工作方式,不满足于简单统计政策知晓情况,把群众真实评价、实际满意度作为核心核验内容,将检验阵地从办公室搬至田间地头、农户庭院,以实战化入户核验直面真实民情、直击工作弱项、摸清落实实情,让政策成效经得起群众评判。


此次专项演练坚持全域覆盖、务实求真、靶向提质的原则,做到不留盲区、不走过场、不存死角。各入户工作组下沉基层一线、深入寻常农户家中,与群众面对面恳谈、心贴心交流,一方面摸排群众对惠农补贴、医保社保、民政救助、产业帮扶等系列惠民政策的熟知掌握情况;另一方面直面问询群众真实感受,客观采集群众实际满意度,耐心倾听群众急难愁盼,细致收集民情民意、记录群众诉求。针对群众认知模糊、理解偏差、掌握不全的政策内容,用乡土话语通俗解读、用直白语言精准答疑,把生硬条文转化为民生实事,把政策红利讲清讲透、讲明讲实,真正让群众听得懂、记得住、用得上、得实惠,从源头提升群众满意度。


走访核验全过程坚持实事求是、客观精准,同步核查各村政策宣传频次、入户解读质量、落地落实成效。重点查摆因宣传形式单一、精准推送不足、特殊群体覆盖薄弱,进而影响群众实际满意度的短板弱项,真实采集群众对镇村服务的客观评价,全面摸清民情底数、找准工作差距、厘清提升方向,形成问题清晰、短板明确、靶向精准的第一手资料,为后续靶向整改、精细服务、提质增效筑牢数据基础。


以查促改补短板,以练促干强担当。本次实战演练跳出单纯考核政策知晓率的传统思路,将群众实际满意度摆在突出位置,全镇累计摸排防返贫致贫对象42户、消除风险监测户162户、常态化管控脱贫户238户、核查处置预警数据269户,全面摸清重点群体政策享受实情、生活生产实情和真实满意实情。既是对全镇惠民政策落实成效的一次全面体检,更是对基层干部履职作风、服务能力的一次实战淬炼。通过沉浸式一线摸排,有效破解了重传达、轻落地,重痕迹、轻实效的工作现象,推动政策宣传由表层“广覆盖”向深层“深渗透”转变,服务模式由传统“大水漫灌”向精细“精准滴灌”升级,推动政策知晓度与群众实际满意度同步提升。


下一步,黄羊洼镇将以此次专项演练为契机,固化有效经验、闭环整改短板、健全长效机制。依托问题台账、整改台账、销号台账,逐项攻坚、逐条落实、逐件清零。持续创新宣传载体、优化宣讲模式,聚焦老年人、脱贫户、监测户等重点群体,开展分层分类、点对点、面对面精准宣讲。始终坚守为民初心,把群众实际满意度作为一切工作的出发点和落脚点,常态化下沉访民情、用心听民声、用情解民忧,让各项惠民政策精准直达民心、落地生根见效,持续提升群众获得感、幸福感、安全感,以精细基层治理赋能全镇乡村振兴高质量发展。
