近日，新惠镇北城新区社区在开展常态化入户走访工作中，发现辖区一名58岁独居残疾老人生活陷入困境，社区迅速行动、多方协调，成功将其妥善安置于巴尔当养老院，切实解决了老人的基本生活照料问题。

据了解，该老人为城镇低保户，同时持有残疾证明，长期独居，家中无人照料-。走访中发现，老人因身体原因生活已完全不能自理，既无法收拾居所，也无法照顾个人起居，家中环境脏乱，基本生活面临严重困难。平时仅靠其三哥定期为其点外卖维持饮食，缺乏持续、稳定的生活照护。

针对这一情况，北城新区社区高度重视，第一时间启动救助响应机制。社区工作人员主动对接民政、残联等相关部门，全面梳理老人已享受的残疾人补贴等惠民政策。在征得老人同意后，社区积极协调养老机构资源，多方沟通对接，最终成功将老人送至巴尔当养老院进行集中供养。

目前，老人已顺利入住巴尔当养老院，基本生活得到全面保障。在养老院的专业照护下，老人头发已修剪整洁，每日三餐规律、营养充足，精神状态明显好转。从之前独居时无人照料的困境，到如今在养老院内吃得饱、住得安、有人管，老人的生活质量得到了根本改善。

民生无小事，枝叶总关情。此次救助行动是北城新区社区落实特殊群体兜底关爱服务的一次生动实践。下一步，社区将持续关注辖区独居老人、残疾人等特殊困难群体，依托常态化走访摸排机制，做到困难早发现、早介入、早帮扶，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实把党和政府的温暖送到每一位困难群众身边。