敖汉旗政数局坚持以党建为统领，紧密结合树立和践行正确政绩观学习教育，把党组织政治优势转化为服务企业群众的工作效能。从政务大厅的一窗通办，到12345热线的民呼我应；从“一表通”的数据底座，到文明实践站的暖心阵地——窗口部门正以党建引领的“红色引擎”，驱动政务服务提质增效的“便民快车”，让企业群众真切感受到党建工作带来的新变化、新气象。

审批做“减法” 服务做“加法”

充分发挥党组把方向、抓落实作用，将优化营商环境重点任务纳入党组会研究部署，健全窗口管理制度，以制度管人管事、以流程定标定向。建强企业服务专区、帮办代办窗口，落地国家、自治区及市级137项“高效办成一件事”事项，累计办理“一件事”8600余件，政务服务“好差评”好评率100%。企业群众办事由“多跑腿”变为“零跑腿”、由“多次办”变为“一次办”，审批时限持续压减、申报材料大幅精简，企业开办、项目落地等高频事项实现并联办理、集成服务，帮办代办、上门服务成为常态。切实以审批流程的“减法”，换取企业群众满意的“加法”，惠企利民的政策红利加速落地见效。

筑牢廉政“防火墙” 涵养政务“好生态”

坚持把党风廉政建设贯穿政务服务全过程，专题召开党风廉政建设会议，健全廉政风险台账，实行台账化管理、逐项销号整改。紧盯春节、端午等重要时间节点常态化推送廉洁提醒，扎实开展党员干部廉政提醒谈话，不断强化纪律规矩教育。聚焦政务大厅窗口岗位廉政风险点，把纪律约束嵌入办事流程，引导窗口人员知敬畏、守底线，筑牢全体干部拒腐防变思想防线。干部纪律规矩意识明显增强，窗口服务作风持续改进，风清气正的政务生态日益浓厚，实现了抓党建促廉政、强作风优服务的良性循环。

架起党群“连心桥” 当好民意“直通车”

将12345热线作为党建引领基层治理的重要抓手，落实三级分层督办、“蓝黄红”三色预警机制，实行工单精准派单、疑难工单会商研判，常态化开展业务培训，压实各单位办理责任。累计受理群众诉求15739件，3月、5—10月热线“三率”指标稳定达到市级考核基准线。通过专报、督办函、协调会推动一批民生难点问题从“无人管”到“有人办”、从“久拖不决”到“限期办结”，部门权责交叉、推诿扯皮问题有效破解，一批涉及城市管理、民生保障、公共服务领域的诉求实现快速响应、按时办结，真正做到件件有着落、事事有回音。热线日益成为听民声、解民忧、暖民心的“连心桥”，党群关系更加密切，基层治理触角进一步延伸。

数据“多跑路” 群众“少跑腿”

抓实政务信息化项目管理，推进“一表通”系统向嘎查村社区延伸，归集基础数据78万余条。持续优化智慧政务服务，补齐线上智能咨询短板，保障线上线下服务不断档。依托“数耘敖汉”项目探索数据赋能小米特色产业，以数字化助力乡村振兴。基层数据底座不断夯实，政务数据归集共享更加规范，嘎查村社区线上办事能力明显增强，办事“数据多跑路、群众少跑腿”更加可感可及，线上线下服务协同更加顺畅，数据要素在特色产业中的价值逐步显现，为产业提质、群众增收插上数据翅膀。

建强文明“小阵地” 厚植为民“大情怀”

推动新时代文明实践点与廉洁文化阵地一体融合打造，划分先锋风采展示、便民服务、政策宣传三大功能区域，配齐AED除颤仪、应急药品、爱心轮椅等便民物资。选树党员先锋岗、红旗窗口、服务标兵，发挥先进典型示范带动效应，收获企业群众多面致谢锦旗。依托阵地常态化开展勤廉榜样宣讲、志愿服务活动，将廉洁文化熏陶与便民惠民服务有机结合，实现文明实践育人、廉洁润心双向赋能。党员干部在服务群众中锤炼党性、展示风采，文明新风在政务服务一线蔚然成风，新时代文明实践在政务服务一线落地生根、见行见效。

党建引领促融合，政务服务提质效。敖汉旗政数局以党建明方向、以融合聚合力、以服务暖民心，全旗政务环境呈现服务更优、作风更实、办事更快、民心更暖的良好态势。下一步，敖汉旗政数局将持续深化党建与业务融合，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，奋力书写政务服务高质量发展新篇章，为优化营商环境、推进乡村振兴注入持久动力。