为进一步推进基层医保经办服务体系建设，加快推动医保经办服务下沉，提升基层经办服务水平，四家子镇扎实落实相关文件精神，迅速动员部署，着力打造“15分钟医保便民服务圈”，利用小窗口服务大民生，解决医保服务群众的“最后一公里”，让参保群众随时就近就地享受便捷高效的医保服务，提升人民群众的安全感、幸福感和获得感。

强化方案制定，提升完成目标绩效。通过多次走访基层卫生院、村卫生室，全面了解、寻找基层参保群众的医保服务需求，进一步梳理经办服务中的堵点难点。制定方案，进一步明确任务目标、时间节点和责任人，压紧压实责任，确保基层医保服务站点建设工作落地见效。

强化业务培训，提升医保服务站点经办水平。开展业务培训 结合最新的医保政策，对各乡镇经办人员进行医保业务政策培训，详细讲解下沉的各项医保经办政务服务事项名称、办理材料、办理时限、办理流程、办理环节、服务标准，进一步提高经办人员的业务能力，确保医保业务下沉工作高质量完成。

开展一对一业务指导 组织精通医保业务的工作人员，适时到各医保服务站点，对工作人员进行一对一业务指导，疏通经办过程中的难点堵点，进一步提升医保服务标准化规范化水平。

强化政策宣传，提升惠民措施知晓率。充分发挥传统媒体和新媒体作用，深入宣传医保服务站点的作用、效果，注重发现、宣传实际工作中的典型事例，提高群众对医疗保障基层服务网点的知晓率和接受度。积极宣传医保服务站服务事项内容，引导群众到医保服务站点就近办理医保业务。业务展板上墙，免费提供医保经办服务、打击欺诈骗保、医保电子凭证推广等宣传材料，提高群众政策知晓率，鼓励和引导群众通过服务站点办理业务，为参保群众提供更加便捷、高效、贴心、暖心的服务。